SpeakEasy 개인정보처리방침

주식회사 넥스퍼랩(이하 "회사")은 영어 말하기 연습 앱 SpeakEasy(이하 "앱")를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2026년 10월 10일

한눈에 보기

1. 처리하는 개인정보 항목과 처리 방법

1-1. 기기 안에서만 처리되는 정보 (회사가 수집하지 않음)

항목내용저장 위치
말하기 녹음연습할 때 마이크로 녹음한 음성(WAV). "내 목소리 다시 듣기", 원어민 음성과 비교, 발음 분석에 사용앱 전용 저장공간 (다른 앱이 접근할 수 없음)
학습 기록연습 문장, 점수, 발음 분석 결과, 복습 일정, 단어 진도, 북마크, 학습 시간앱 전용 데이터베이스
학습 설정온보딩 응답(학습 목적, 수준, 선호 억양, 목표), 알림 시간, 녹음 보관 기간앱 전용 저장공간
구독 상태Google Play에서 조회한 프리미엄 이용 여부앱 전용 저장공간

발음 분석과 온디바이스 음성 인식 모델은 기기 안에서 실행되며, 분석을 위해 녹음을 외부로 보내지 않습니다.

1-2. 기기 밖으로 전송되는 정보

상황전송 항목받는 곳
말하기 연습 중 음성 인식마이크 음성기기의 시스템 음성 인식 서비스(예: Google). 기기 설정에 따라 기기 안에서 처리되거나 해당 서비스 제공자의 서버에서 처리될 수 있습니다. 이 처리는 해당 서비스 제공자의 개인정보처리방침과 이용자의 기기 설정을 따르며, 회사는 이 음성을 받거나 저장하지 않습니다.
AI 자유 대화 사용 시 (선택, 프리미엄)인식된 문장 텍스트, 이번 대화의 기록(최대 40턴, 턴당 400자), 대화 시나리오 정보, 무작위 설치 ID, IP 주소 등 통신 정보Cloudflare(중계 서버) → Anthropic(AI 답변 생성)
구독 구매·복원구매 내역, 결제 정보Google Play (결제는 Google이 처리)
음성·분석 모델 다운로드 (최초 1회, 선택 포함)다운로드 요청과 IP 주소 등 통신 정보 (사용자 데이터는 보내지 않음)GitHub(음성 인식·원어민 음성 모델), Hugging Face(발음 분석 모델)

"무작위 설치 ID"는 앱 설치 시 기기에서 만들어지는 임의의 값으로, 이용자의 이름·전화번호·광고 ID·기기 고유번호와 연결되지 않습니다. AI 자유 대화의 과도한 요청을 막는 용도로만 사용됩니다.

2. 개인정보의 처리 목적

목적관련 항목
말하기 연습, 음성 인식, 점수·발음 피드백 제공말하기 녹음, 학습 기록 (기기 안 처리)
맞춤 학습(수준·목적별 문장, 복습 일정)학습 설정, 학습 기록 (기기 안 처리)
AI 자유 대화 답변 생성문장 텍스트, 대화 기록, 시나리오 정보
서비스 남용 방지(요청 빈도 제한)와 보안무작위 설치 ID, IP 주소
프리미엄 구독 제공과 복원구매 내역(구독 상태)
학습 알림알림 시간 (기기 안 처리)
문의 응대이용자가 이메일로 보낸 정보

3. 보유 및 이용 기간

항목보유 기간
말하기 녹음이용자가 설정한 기간(7일 / 30일 / 계속 보관, 기본 30일)이 지나면 자동 삭제. 문장별 최근 3개까지만 보관. 언제든 앱에서 전체 삭제 가능
학습 기록·설정이용자가 "학습 데이터 초기화"를 하거나 앱을 삭제할 때까지 기기에 보관
AI 자유 대화 텍스트회사의 중계 서버(Cloudflare Worker)는 대화 내용을 저장하지 않고 답변을 전달한 즉시 처리를 마칩니다. 단, 이용자가 AI 답변을 신고하면 신고된 AI 답변과 그 직전 이용자 문장, 신고 사유, 시나리오 ID가 검토를 위해 Cloudflare 로그에 기록되며 로그 보관 기간(최대 7일)이 지나면 삭제됩니다. Cloudflare의 운영 로그(요청 시각, 응답 상태, 오류 정보 등)는 Cloudflare 정책에 따라 단기간 보관됩니다. Anthropic은 자사 상용 API 정책에 따라 입력과 출력을 제한된 기간 보관한 뒤 삭제하며, 법령 준수나 정책 위반 확인이 필요한 경우 더 오래 보관할 수 있습니다.
무작위 설치 ID기기: 앱 삭제 또는 앱 데이터 삭제 시까지. 서버: 요청 빈도 제한에만 쓰이며 별도 저장하지 않음
구매 내역Google Play 정책 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 기간
문의 이메일문의 처리 완료 후 1년 보관 후 파기 (분쟁 대응 목적)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무처리 항목해당 기능
Cloudflare, Inc.AI 자유 대화 중계 서버 운영, 요청 빈도 제한문장 텍스트, 대화 기록, 시나리오 정보, 무작위 설치 ID, IP 주소AI 자유 대화 사용 시에만
Anthropic, PBCAI 대화 답변 생성문장 텍스트, 대화 기록, 시나리오 정보AI 자유 대화 사용 시에만

다음 사업자는 회사의 위탁을 받는 것이 아니라 각 사업자가 이용자에게 직접 서비스를 제공하는 경우이며, 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

사업자내용
Google LLCGoogle Play 결제·구독 관리, 기기의 시스템 음성 인식 서비스(Google 음성 인식을 사용하는 경우), 기기 백업
GitHub, Inc.음성 인식·원어민 음성 모델 파일 배포(공개 저장소에서 다운로드). 다운로드 시 IP 주소 등 통신 정보가 전달됨
Hugging Face, Inc.발음 분석 모델 파일 배포. 다운로드 시 IP 주소 등 통신 정보가 전달됨

6. 개인정보의 국외 이전

AI 자유 대화를 사용하는 경우 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자가 AI 자유 대화를 시작할 때 화면에 전송 사실이 안내되며, 해당 기능을 사용하지 않으면 이전되지 않습니다.

이전받는 자 (연락처)이전 국가이전 항목이전 일시 및 방법이용 목적보유 기간
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)미국 및 Cloudflare 전 세계 데이터센터 (이용자와 가까운 데이터센터에서 처리)문장 텍스트, 대화 기록, 시나리오 정보, 무작위 설치 ID, IP 주소AI 자유 대화에서 말할 때마다, 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송중계 서버 운영, 요청 빈도 제한3항 참조 (대화 내용 미저장, 운영 로그 단기 보관)
Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com)미국문장 텍스트, 대화 기록, 시나리오 정보위와 같음 (Cloudflare를 거쳐 HTTPS로 전송)AI 대화 답변 생성3항 참조

거부 방법 및 거부 시 불이익: AI 자유 대화를 사용하지 않으면 국외 이전이 일어나지 않습니다. 이 경우 AI 자유 대화만 이용할 수 없고, 다른 말하기 연습·발음 분석·대화 미션 등은 모두 이용할 수 있습니다.

참고로, 구독 결제(Google), 시스템 음성 인식(Google), 모델 다운로드(GitHub, Hugging Face)를 이용할 때에도 해당 사업자의 미국 등 해외 서버와 통신할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

"점수가 이상해요" 신고와 채점 피드백 공유

결과 화면에서 "점수가 이상해요"를 누르면 그 시도의 녹음(WAV)과 채점 정보(목표 문장, 인식 결과, 점수, 소리별 분석)가 이 기기에만 저장됩니다. 이용자가 설정의 "채점 피드백 공유하기"로 직접 파일을 보내기 전에는 회사로 전송되지 않습니다. 이용자가 보낸 파일은 채점 정확도 개선에만 사용하고, 받은 날부터 1년 이내에 파기합니다. 기기에 저장된 신고 파일은 공유 화면에서 삭제하거나 앱을 삭제하면 지워집니다.

기기 백업에 관한 안내

Android 기기에서 Google 백업이 켜져 있으면, Android 시스템이 학습 기록과 설정을 이용자의 Google 계정 백업에 포함할 수 있습니다(기기를 바꿔도 학습을 이어가기 위함). 녹음 파일, 내려받은 음성·AI 모델 파일, 채점 피드백 파일은 백업에서 제외되어 기기 밖으로 나가지 않습니다. 이 백업은 Google이 이용자 계정에 보관하며 회사는 접근할 수 없습니다. 원하지 않는 경우 기기 설정에서 백업을 끌 수 있습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

9. 아동의 개인정보

앱은 성인 학습자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 처리하지 않으며, 그러한 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제하겠습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

11. 자동 수집 장치(쿠키 등)

앱은 쿠키, 광고 식별자, 분석·추적 도구를 사용하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의처

구분내용
개인정보 보호책임자주식회사 넥스퍼랩 개인정보 보호책임자
이메일nexperlabmedia@gmail.com
사업자 정보주식회사 넥스퍼랩 — 사업자등록번호·주소 등 판매자 정보는 Google Play 앱 정보의 개발자 연락처에 표시됩니다

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 법령, 서비스 내용 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지와 앱 업데이트 안내를 통해 알립니다.

SpeakEasy Privacy Policy

Nexperlab Co., Ltd. (NEXPERLAB MEDIA) ("we", "us") provides SpeakEasy (the "App"), an English speaking-practice app. This policy explains what information the App handles and how, in line with the Korean Personal Information Protection Act (PIPA) and other applicable laws. If this English version differs from the Korean version, the Korean version prevails.

Effective date: 10 October 2026

Summary

1. Information we handle and how

1.1 Processed only on your device (not collected by us)

ItemDetailsWhere it is stored
Practice recordingsAudio (WAV) recorded while you practise, used for "my voice" playback, comparison with the model voice and sound analysisApp-private storage (not accessible to other apps)
Learning historySentences practised, scores, sound-analysis results, review schedule, word progress, bookmarks, study timeApp-private database
Learning settingsOnboarding answers (purpose, level, preferred accent, goal), reminder time, recording retentionApp-private storage
Subscription statusWhether Premium is active, as reported by Google PlayApp-private storage

Sound analysis and the on-device recognition model run on your device. Recordings are not uploaded for analysis.

1.2 Information that leaves your device

WhenWhatRecipient
Speech recognition during practiceMicrophone audioYour device's system speech-recognition service (e.g. Google). Depending on your device settings it may be processed on the device or on that provider's servers, under that provider's privacy policy and your device settings. We do not receive or store this audio.
AI free talk (optional, Premium)Recognised text, the history of the current conversation (up to 40 turns, 400 characters each), scenario details, random install ID, IP address and other connection dataCloudflare (relay server) → Anthropic (reply generation)
Subscription purchase/restorePurchase history, payment detailsGoogle Play (Google processes the payment)
Model downloads (one-time, some optional)The download request and connection data such as your IP address (no user data is sent)GitHub (recognition and voice models), Hugging Face (sound-analysis model)

The "random install ID" is a random value created on your device when the App is first used. It is not linked to your name, phone number, advertising ID or hardware identifiers, and is used only to rate-limit AI free-talk requests.

2. Purposes

PurposeRelated information
Speaking practice, speech recognition, scores and pronunciation feedbackRecordings, learning history (on device)
Personalised practice (level/purpose-based content, review schedule)Settings, learning history (on device)
Generating AI free-talk repliesText, conversation history, scenario details
Abuse prevention (rate limiting) and securityInstall ID, IP address
Providing and restoring PremiumPurchase history (subscription status)
Study remindersReminder time (on device)
Responding to enquiriesInformation you send us by email

3. Retention

ItemRetention
RecordingsDeleted automatically after the period you choose (7 days / 30 days / keep, default 30 days); at most the latest 3 takes per sentence are kept. You can delete all recordings in the App at any time.
Learning history and settingsKept on your device until you reset learning data or uninstall the App
AI free-talk textOur relay server (Cloudflare Worker) does not store conversation content; processing ends once the reply is returned. If you report an AI reply, the reported reply, your sentence just before it, the reason and the scenario ID are written to Cloudflare logs for review and deleted when the log retention period (at most 7 days) ends. Cloudflare keeps operational logs (request time, status, error details) for a short period under its policies. Anthropic retains API inputs and outputs for a limited period under its commercial API policies and may keep them longer where required by law or to investigate policy violations.
Install IDOn device: until the App or its data is deleted. Server side: used only for rate limiting, not stored separately
Purchase recordsAs required by Google Play policies and applicable law (e.g. the Korean Act on Consumer Protection in Electronic Commerce)
Enquiry emails1 year after the enquiry is resolved

4. Provision to third parties

We do not sell or provide your personal information to third parties, except where required by law or requested by authorities following lawful procedures.

5. Processors

ProcessorTaskInformationApplies to
Cloudflare, Inc.Operating the AI free-talk relay server, rate limitingText, conversation history, scenario details, install ID, IP addressAI free talk only
Anthropic, PBCGenerating AI conversation repliesText, conversation history, scenario detailsAI free talk only

The following companies provide services to you directly (not on our behalf), and their own privacy policies apply:

CompanyService
Google LLCGoogle Play billing and subscription management, the system speech-recognition service (if you use Google's), device backup
GitHub, Inc.Hosting recognition and voice model files; your IP address and connection data are visible when downloading
Hugging Face, Inc.Hosting the sound-analysis model; your IP address and connection data are visible when downloading

6. International transfers

When you use AI free talk, personal information is transferred abroad as follows. The App tells you this when you start AI free talk; nothing is transferred if you do not use it.

Recipient (contact)CountryItemsWhen and howPurposeRetention
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)United States and Cloudflare's global data centres (processed at a data centre near you)Text, conversation history, scenario details, install ID, IP addressEach time you speak in AI free talk, over an encrypted connection (HTTPS)Relay server, rate limitingSee section 3
Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com)United StatesText, conversation history, scenario detailsAs above (via Cloudflare, over HTTPS)Generating repliesSee section 3

How to refuse and consequences: If you do not use AI free talk, no transfer takes place. You will not be able to use AI free talk, but all other features (speaking practice, sound analysis, conversation missions, etc.) remain available.

Google (billing, speech recognition), GitHub and Hugging Face (model downloads) may also process connection data on servers outside Korea, including in the United States.

7. Deletion

"Score looks wrong?" reports and sharing scoring feedback

When you tap "Score looks wrong?" on a result, that attempt's recording (WAV) and scoring details (target sentence, recognition result, scores, per-sound analysis) are saved on this device only. Nothing is sent to us unless you share the files yourself with "Share scoring feedback" in Settings. Files you send us are used only to improve scoring accuracy and are deleted within 1 year of receipt. Reports stored on the device are removed when you clear them from the share screen or uninstall the App.

Device backup

If Google backup is turned on for your Android device, Android may include your learning history and settings in your Google account backup so you can continue on a new phone. Voice recordings, downloaded voice/AI model files and score-feedback files are excluded from backup and stay on the device. Google stores this backup in your account; we cannot access it. You can turn backup off in your device settings.

8. Your rights

You may request access to, correction, deletion or suspension of processing of your personal information at any time.

9. Children

The App is intended for adult learners and is not directed at children under 14. We do not knowingly process personal information of children under 14 and will delete it promptly if we become aware of it.

10. Security measures

11. Cookies and tracking

The App does not use cookies, advertising identifiers, or analytics/tracking tools.

12. Contact

Privacy officerChief Privacy Officer, Nexperlab Co., Ltd.
Emailnexperlabmedia@gmail.com
Business informationNexperlab Co., Ltd. — seller details (registration number, address) are shown in the developer contact section of the Google Play listing

You may also contact the Korean Personal Information Dispute Mediation Committee (1833-6972, www.kopico.go.kr) or the KISA Privacy Infringement Report Center (118, privacy.kisa.or.kr).

13. Changes

We may update this policy when laws or the App change. We will announce changes on this page and in app update notes at least 7 days before they take effect (30 days for changes unfavourable to you).